Politique de confidentialité
La protection de vos données est essentielle pour nous. Cette politique explique quelles informations sont collectées sur notre site et comment elles sont utilisées, dans le respect de la réglementation.
Collecte des informations
Nous recueillons certaines données personnelles dans le cadre de nos interactions avec vous.
- Les informations saisies dans les formulaires de contact (nom, email, téléphone) sont collectées pour répondre à votre demande et assurer le suivi.
- Des données de navigation (adresses IP, logs) sont collectées afin de garantir le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience utilisateur.
- Nous utilisons des cookies pour faciliter la navigation, mesurer l’audience et personnaliser certains contenus proposés.
- Certaines informations peuvent être échangées avec nos partenaires dans le cadre d’une demande spécifique, après accord.
Utilisation des données
Vos informations sont utilisées exclusivement pour les finalités décrites ci-dessous.
- Traitement de vos demandes de contact ou d’information.
- Amélioration du contenu, des services et de l’expérience utilisateur de notre site.
- Envoi d’informations ponctuelles relevant de vos demandes ou intérêts déclarés.
- Respect de nos obligations légales et réponse aux éventuelles réquisitions des autorités.
Fondement légal du traitement
Nos traitements sont réalisés dans le respect du RGPD et selon l’intérêt légitime ou le consentement.
Nous ne traitons vos données que si cela est nécessaire à la gestion de la relation, au respect d’une obligation ou sur la base de votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire.
- Partenaires intervenant dans la réalisation d’un service sollicité, sous engagement de confidentialité et pour la seule finalité déclarée.
- Fournisseurs techniques assurant la maintenance ou l’hébergement du site.
- Autorités administratives dans le cadre de leurs prérogatives, si la loi l’exige.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour limiter tout accès non autorisé ou usage abusif de vos informations. Nos prestataires sont choisis pour leur conformité aux exigences européennes en matière de protection des données.
Vos droits
Vous disposez de droits spécifiques sur vos données personnelles.
- Accès à l’ensemble de vos informations traitées par nos soins.
- Rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement de certaines informations selon les obligations légales.
- Opposition ou limitation, dans les conditions prévues par la loi.
Politique de cookies
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Nous contacter
Pour toute question relative à la gestion de vos données ou l’exercice de vos droits, notre équipe reste disponible à l’adresse et au numéro indiqués ci-dessous.
Adresse courriel: content@paloniraqu.sbs
Numéro direct: +33 (0)7 71-89-10-29
Adresse postale: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Mises à jour de la politique
Cette politique est révisée à chaque évolution significative de nos process ou des obligations légales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour: 21 novembre 2025